¿Qué es la Bybit Card?

La Bybit Card es una tarjeta de crédito Mastercard que permite un acceso fácil y seguro a tus fondos donde y cuando lo necesites, lo que la convierte en tu compañera de viaje ideal por el mundo de las cripto.

 

Con una forma fiable y práctica de hacer off-ramp con tus cripto y gastar sobre la marcha, la Bybit Card te ayuda a rentabilizar al máximo e integrar totalmente las cripto en tu vida diaria. Puedes usar las ganancias obtenidas con todos los productos de trading de Bybit y pagar tus compras al instante.

 

También puedes descubrir un mundo de beneficios exclusivos con el Programa de recompensas por lealtad de la Bybit Card, que incluye recompensas de partners, como ofertas únicas y experiencias especiales. Para obtener más información, haz clic aquí.

 

 

 

¿Quién puede solicitar la Bybit Card?

Deberá proporcionar los siguientes documentos durante la solicitud de la tarjeta Bybit:

• Verificación de identidad: Prueba de identidad como el INE (Identificación Nacional de México) y Pasaporte, con fecha de vencimiento.

 

Bybit se reserva la decisión final de rechazar cualquier solicitud tras una evaluación interna del riesgo a discreción de Bybit. Para más información sobre la guía de solicitud de la tarjeta Bybit, consulte aquí.

 

 

 

¿Qué debo hacer si recibo un correo electrónico solicitando el envío de documentos?

Si recibes un correo electrónico solicitando más información, haz clic en Enviar. Se te redirigirá a una página donde podrás enviar los documentos solicitados.

 

 

Notas:

• La lista de documentos solicitados puede variar entre personas. Puedes hacer clic en Definiciones de muestra en la descripción del documento para obtener más información sobre los requisitos. Normalmente, los documentos de respaldo incluyen la declaración de la renta, el comprobante de ingresos, la nómina, la Declaración de la Renta de Autónomos (DECORE), la Escritura de Donación de Bienes y Valores, la Escritura de Distribución de Bienes y el Testamento.

• Solo admitimos archivos PNG, PDF, JPG y JPEG que no superen los 10 MB. 

• Solo podemos aceptar un máximo de 5 documentos por solicitud.

 

Después de enviar los documentos solicitados, el equipo correspondiente revisará tu caso en un plazo de 7 días hábiles. Recibirás el resultado a través de tu correo electrónico registrado.

 

 

 

¿Cómo puedo cancelar mi solicitud de Bybit Card?

Consulta las siguientes instrucciones en función del estado de tu solicitud:

 

a) Si no has enviado tu solicitud:

Si aún estás en proceso de solicitar la tarjeta y aún no la has enviado, puedes hacer clic en Más acciones y seleccionar Descartar mi solicitud para cancelarla.

 

 

En la aplicación, toca el icono de tres puntos y selecciona Descartar mi solicitud.

 

 

b) Si tu solicitud está pendiente de revisión:

Puedes cancelar tu solicitud de Bybit Card enviando una solicitud aquí para solicitar ayuda a nuestro equipo de atención al cliente.

 

c) Si se aprueba tu solicitud: 

Para cancelar tu solicitud después de enviarla, ve a la página Gestión de tarjetas para finalizarla. Para obtener orientación, puedes consultar este artículo. 

 

 

 

¿Cuál es el número máximo de tarjetas Bybit activas que puedo solicitar?

Sólo puede tener una tarjeta Bybit virtual activa a la vez. Podrá volver a solicitarla después de dar de baja la tarjeta.

 

 

 

¿Existe un límite en cuántas veces puedo volver a solicitar la aprobación de la tarjeta virtual? 

Puedes volver a aplicar una tarjeta virtual hasta 3 veces al día o 16 veces al mes.

 

 

 

 

¿Se puede añadir la Tarjeta Bybit a billeteras digitales como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay?

No, la vinculación a través de billeteras digitales no está disponible actualmente para la Tarjeta de México.

 

 

 

¿Qué divisas admite la Bybit Card?

La Bybit Card admite divisa fiat y múltiple criptodivisa. 

• Monedas fiat admitidas: MXN

• Cripto disponibles: BTC, ETH, XRP, USDT, USDC & TON

 

 

 

Tengo varias criptomonedas admitidas en mi cuenta de financiación, ¿qué criptomoneda se utilizará para mis transacciones con la tarjeta Bybit y en qué secuencia?

Puede seleccionar hasta 3 tipos de criptodivisas de pago para sus transacciones con la tarjeta Bybit y la prioridad de pago por defecto es USDT > USDC > TON > BTC > ETH > XRP. Sin embargo, puedes gestionar tus criptomonedas de gasto, incluyendo añadir, eliminar o cambiar el orden en la página del Panel de Control de la Tarjeta. 

 

Haga clic en Pagar con y se le abrirá una ventana de gestión. A continuación, puede (a) gestionar el pedido arrastrándolo arriba y abajo o (b) añadir y eliminar las monedas de la lista. Una vez completado, puedes realizar una compra utilizando tu tarjeta Bybit, el sistema seguirá la prioridad de pago que hayas establecido.

 

 

 

 

Ya he completado mi verificación de identidad, ¿por qué tengo que actualizarla al solicitar la Bybit Card?

La tarjeta Bybit tiene requisitos más estrictos para la verificación de identidad. Por lo tanto, es posible que se le pida que actualice su verificación de identidad aunque ya haya completado previamente la verificación de identidad de su cuenta Bybit.

 

Para más información sobre la guía de solicitud de la tarjeta Bybit, consulte aquí.

 

 

 

¿Cuáles son las tarifas asociadas a la Bybit Card?

Para obtener más información, consulta Tarifas y límites de gasto.

¿Cómo activar tu Bybit Card virtual?

Ve a tu página de configuración y completa tu información personal, que incluye tu número de móvil antes de poder desbloquear el acceso a transacciones en línea y en el extranjero. Para obtener más información sobre cómo activar tu tarjeta, consulta esta guía.

 

 

¿Puedo cambiar mi número de teléfono en la configuración de la Bybit Card?

Sí, el número añadido en la Bybit Card se puede cambiar y se utilizará para transacciones con Bybit Card. Ten en cuenta que funciona independientemente de tu cuenta de Bybit.

 

Si deseas cambiar el número de móvil asociado a tu cuenta de Bybit, consulta esta guía.

 

 

 

¿Cómo activo la Bybit Card para las transacciones en el extranjero? 

No es necesario activar la Bybit Card específicamente para las transacciones en el extranjero. Sin embargo, ten en cuenta que hay IOF (cargos fiscales) en la tarjeta de México.

 

 

¿Puedo solicitar una Bybit Card física?

No, la tarjeta física Bybit no está disponible para usuarios de México por el momento.

 

 

 

¿Puedo apelar si se rechaza mi solicitud de la Bybit Card?

Sí. Puedes presentar tu apelación aquí. Aun así, Bybit se reserva la decisión final de rechazar cualquier solicitud tras una evaluación interna del riesgo a discreción de Bybit.

¿Cómo deposito fondos en mi Bybit Card?

La Bybit Card no tiene su propio saldo de billetera. Extrae los fondos de tu cuenta de fondos. 

 

Puedes depositar fondos en tu cuenta de fondos comprando fiat o cripto con la función Comprar cripto. También puedes depositar cripto desde otras plataformas o billeteras.

 

Encontrarás una guía para comprar cripto aquí.

¿Cómo puedo usar mi Bybit Card?

Puedes usar tu Bybit Card para pagar a cualquier comerciante que acepte Mastercard. Ten en cuenta que la Bybit Card es una tarjeta de crédito. Está prohibido usar la Bybit Card para fines ilegales, en cuyo caso podremos darla de baja.

 

Para obtener más información sobre cómo hacer pagos con la Bybit Card, haz clic aquí.

¿Cuántas Bybit Cards puedo tener a la vez?

Sólo puede tener una tarjeta Bybit virtual activa a la vez. Podrá volver a solicitar una nueva después de dar de baja la tarjeta actual.

 

 

 

¿Qué tiempo de validez tiene la Bybit Card?

La Bybit Card tiene una validez de 5 años. Cuando caduca, la Bybit Card virtual se renueva automáticamente.

¿Puedo ajustar los límites de gasto de mi Bybit Card?

No. Para obtener más información, consulta Tarifas y límites de gasto.

¿Recibiré extractos mensuales de mi Bybit Card?

No, no se proporcionarán extractos mensuales de la Bybit Card. Sin embargo, puedes exportar el registro de transacciones en la página de Exportación de datos.

¿Mi Bybit Card se suspenderá temporalmente si se suspende mi cuenta de Bybit?

Tu Bybit Card no se suspenderá. Sin embargo, no podrás hacer transacciones con la Bybit Card si tu cuenta de Bybit está suspendida.

Si tienes feedback sobre la Bybit Card, cuéntanos más, directamente a nuestro equipo de producto aquí.