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Perguntas frequentes – Consultas gerais sobre o Cartão Bybit (Brasil)Bybit CardO que é o Cartão Bybit?O Cartão Bybit é um cartão de débito Mastercard que permite acesso fácil e seguro aos seus fundos, onde e quando quiser, tornando-o o companheiro definitivo em sua jornada cripto. Com uma maneira confiável e conveniente de retirar criptomoedas do mercado e gastá-las em qualquer lugar, o Cartão Bybit ajuda você a maximizar e integrar totalmente as criptomoedas em sua vida diária. Você pode usar seus ganhos do conjunto completo de produtos de trading da Bybit e pagar suas compras instantaneamente. Você também pode desbloquear um mundo de benefícios exclusivos com o Programa de Prêmios de Fidelidade do Cartão Bybit, incluindo recompensas de parceiros, como ofertas exclusivas e experiências especiais. Para mais informações, visite aqui. Quem pode solicitar o Cartão Bybit Brasil? Você precisará fornecer os seguintes documentos durante a solicitação do Cartão Bybit Brasil:Verificação de identidade: Comprovante de identidade, como RG (ID do Brasil) e CNH (carteira de motorista do Brasil), que está dentro da data de vencimento da identidade. A Bybit se reserva a decisão final de recusar qualquer inscrição após avaliação interna de risco, a critério da Bybit. Para obter mais informações sobre o guia de inscrição do Cartão Bybit, consulte este artigo. O que devo fazer se receber um e-mail solicitando o envio do documento?Se você receber um e-mail solicitando mais informações, clique em Enviar. Você será redirecionado para uma página onde poderá enviar os documentos solicitados. Observações:A lista de documentos solicitados pode variar entre indivíduos. Você pode clicar em Definições de exemplo na descrição do documento para saber mais sobre os requisitos. Normalmente, os documentos de apoio incluem a declaração de imposto de renda, declaração de ganhos, contracheque, DECORE (Declaração de renda para autônomos), escritura de presente de mercadorias e valores, escritura de distribuição de ativos e vontade.Só oferecemos suporte a arquivos PNG, PDF, JPG e JPEG que não tenham mais de 10 MB.Só podemos aceitar um máximo de 5 documentos por solicitação. Depois de enviar os documentos solicitados, a equipe relevante analisará seu caso em até 7 dias úteis. Você receberá o resultado por meio do seu e-mail registrado. Como posso cancelar minha inscrição no Cartão Bybit?Consulte as seguintes instruções com base no status da sua inscrição: a) Se você ainda não enviou sua inscrição:Se você ainda estiver em processo de solicitar o cartão e ainda não o enviou, clique em Mais ações e selecione Descartar minha inscrição para cancelá-lo. No aplicativo, toque no ícone de três pontos e selecione Descartar minha inscrição. b) Se a sua inscrição estiver pendente de análise:Você pode cancelar sua inscrição no Cartão Bybit enviando uma solicitação aqui para obter assistência de nossa equipe de atendimento ao cliente. c) Se a sua inscrição for aprovada: Para cancelar sua inscrição após o envio, acesse a página Gerenciamento de cartões para encerrá-la. Para obter orientação, consulte este artigo. Qual é o número máximo de cartões Bybit ativos para os quais posso me inscrever?Você só pode ter um Cartão Bybit virtual ativo e um Cartão Bybit físico ativo por vez. Você pode solicitar novamente após encerrar o cartão. Há um limite para quantas vezes posso solicitar novamente a aprovação do cartão virtual?Você pode solicitar novamente um cartão virtual até um máximo de 3 vezes por dia ou 16 vezes por mês. O Cartão Bybit pode ser adicionado a carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay?Adicionar seu Cartão Bybit ao Apple Pay e Google Pay agora é suportado para o Cartão Bybit (Brasil). No entanto, não é possível adicionar seu cartão ao Samsung Pay. Quais moedas o Cartão Bybit Brasil suporta?As moedas do Cartão Bybit são compostas por uma moeda fiat e vários criptoativos. Moedas fiat suportadas: BRLCripto com suporte: BTC, ETH, XRP, USDT, USDC & TON Tenho várias criptomoedas suportadas em minha Conta de Fundos, quais criptos serão utilizadas para minhas transações com o Cartão Bybit e em que sequência?Você pode selecionar até 6 tipos de criptomoedas de pagamento para suas transações com cartão Bybit e a prioridade de pagamento padrão é USDT > USDC > TON > BTC > ETH > XRP. No entanto, você pode gerenciar suas moedas de gastos, incluindo adicionar, remover ou alterar a ordem na página Painel de controle do cartão. Clique em Pagar com e você será solicitado a gerenciar uma janela. Em seguida, você pode (a) gerenciar a ordem arrastando-a para cima e para baixo ou (b) adicionar e remover as moedas da lista. Depois de concluir, você pode fazer uma compra usando seu cartão Bybit. O sistema seguirá a prioridade de pagamento que você definiu. Concluí minha verificação de identidade. Por que devo verificar novamente durante a solicitação do Cartão Bybit?O Cartão Bybit tem requisitos mais rigorosos para a verificação de identidade. Portanto, talvez você precise atualizar sua verificação de identidade mesmo que já tenha concluído a verificação de identidade da sua conta Bybit anteriormente. Para mais informações sobre o guia de inscrição do Cartão Bybit Brasil, consulte aqui. Quais são as taxas associadas ao Cartão Bybit?Consulte Taxas e limites. Como ativar seu Cartão Bybit?Acesse a página Configurações e preencha suas informações pessoais, que incluem seu número de celular, antes de desbloquear o acesso a transações on-line e no exterior. Para saber mais sobre como ativar seu cartão, consulte este guia. Posso alterar meu número de telefone nas configurações do Cartão Bybit?Sim, o número adicionado ao Cartão Bybit pode ser alterado e será utilizado para transações com o Cartão Bybit. Observe que ele opera de forma independente da sua conta Bybit. Se você quiser alterar o número de celular associado à sua conta Bybit, consulte este guia. Como ativar meu cartão Bybit para transações no exterior? Não há necessidade de ativar seu cartão Bybit para transações no exterior separadamente. No entanto, observe que há IOF (encargos fiscais) no Cartão Brasil. Posso solicitar um cartão Bybit Brasil físico?Sim. No entanto, você deve primeiro obter um cartão virtual da Bybit antes de solicitar um cartão físico. Para obter mais informações sobre os aplicativos do Cartão Bybit, consulte o artigo aqui. O que significam os seguintes status de entrega? StatusDescriçãoInscriçãoO estágio em que uma ordem de cartão foi enviada, mas ainda não foi processada para envio.A ser enviadoA ordem do cartão foi processada e está programada para ser enviada, mas ainda não saiu do depósito ou da instalação de envio.Em execuçãoO cartão está em trânsito no momento e está a caminho do endereço de entrega designado. O provedor de logística tentará entregar seu cartão duas vezes, então fique atento às notificações em seu telefone ou por e-mail. Além disso, observe que haverá um período de custódia de 30 dias para o seu pacote. Após esse período, o cartão será enviado de volta ao depósito da transportadora e descartado após mais 7 dias.EntregueO cartão atingiu seu destino e foi recebido pelo destinatário. Posso recorrer se minha solicitação do Cartão Bybit for rejeitada?Sim. Envie sua solicitação de solicitação aqui. No entanto, a Bybit se reserva a decisão final de recusar qualquer inscrição após avaliação interna do risco, a critério da Bybit. Como depositar fundos no meu cartão Bybit?O Cartão Bybit não tem seu próprio saldo de carteira. Ele deriva fundos da sua conta de fundos. Você pode depositar fundos em sua conta de fundos comprando fiat ou cripto usando nossa função Comprar cripto. Você também pode depositar cripto de outras plataformas/carteiras. Um guia sobre como comprar cripto pode ser encontrado aqui. Como usar meu Cartão Bybit?Você pode usar seu Cartão Bybit em qualquer negociador que aceite Mastercard. Observe que o Cartão Bybit é um cartão de débito. Portanto, você não poderá usá-lo para transações com cartão de crédito. O uso ilegal relacionado ao seu Cartão Bybit é proibido e pode resultar em encerramento. Para saber mais sobre como fazer pagamentos com seu cartão Bybit, clique aqui. Quantos cartões Bybit posso guardar de uma vez?Você só pode ter um cartão virtual Bybit ativo por vez. Você pode solicitar novamente após encerrar o cartão. Por quanto tempo o cartão Bybit é válido?O Cartão Bybit é válido por 6 anos. O Cartão Bybit virtual será renovado automaticamente após o vencimento. Como fazer o upgrade do meu cartão Bybit?O nível do Cartão Bybit segue o nível VIP da sua conta Bybit. Para obter mais informações sobre os benefícios do Cartão Bybit de diferentes níveis VIP, consulte aqui. Posso ajustar os limites de gastos do meu Cartão Bybit?Não. Para mais informações, consulte Taxas e limites. Haverá um extrato mensal do Cartão Bybit?Não, nenhum extrato mensal do Cartão Bybit será fornecido. Meu cartão Bybit será temporariamente suspenso se minha conta Bybit for suspensa?Seu cartão Bybit não será suspenso. No entanto, as transações com seu cartão Bybit falharão se sua conta Bybit for suspensa. O que devo fazer se meu cartão Bybit for perdido ou roubado?Informe seu cartão Bybit como perdido/roubado imediatamente. Para saber mais sobre como processar, consulte Segurança e verificação. Posso alterar o endereço de envio do meu Cartão físico da Bybit após minha solicitação?Você só pode alterar o endereço de envio se a logística descobrir que o endereço está incorreto. Você receberá uma notificação no painel do cartão para alertá-lo sobre a correção do endereço. Quanto tempo leva para receber meu cartão físico Bybit?A equipe da Cartão Bybit providenciará a entrega do seu Cartão Bybit físico em seu endereço o mais rápido possível. Por favor, aguarde pacientemente para que seja entregue, pois pode haver um atraso devido à alta demanda. Normalmente, leva até 10 dias úteis para que o cartão seja entregue de acordo com sua região postal. Consulte o site oficial do serviço de logística Flash para verificar os prazos de entrega estimados. Quando devo ativar o meu Cartão Bybit físico?Você pode ativar seu Cartão Bybit físico ao recebê-lo. Para saber mais sobre como ativar seu cartão físico, consulte aqui. Existe um prazo para activar o meu Cartão Bybit físico?Não há prazo para ativar o seu Cartão Bybit físico. Já cancelei meu cartão físico Bybit. Posso reordená-lo?Você pode solicitar novamente um novo cartão Bybit físico se já o tiver cancelado. Você pode consultar as etapas aqui. Posso fazer pagamentos por aproximação com meu cartão físico Bybit?Você pode fazer pagamentos sem contato com seu cartão físico Bybit em comerciantes de varejo com terminais de ponto de venda em inglês (POS) habilitados para inciar por aproximação. Como posso sacar dinheiro numa caixa eletrônico ATM com o meu Cartão Bybit?Você pode sacar dinheiro com seu cartão físico Bybit de qualquer caixa eletrônico no mundo que suporte Mastercard (procure o logotipo Mastercard!). Existem taxas e limites de ATM para o meu Cartão Bybit?Sim, há uma taxa de saque de caixa eletrônico do cartão Bybit de 2% após o primeiro saque mensal de BRL 550. Câmbio de cartão Bybit e/ou conversão de criptografia também podem ser aplicadas (se houver). Consulte o artigo Taxas e Limites (Cartão Bybit) para obter uma explicação mais detalhada. Além disso, alguns comerciantes de caixas eletrônicos podem cobrar uma taxa de acesso ao caixa eletrônico e/ou solicitar a conversão de moeda para a moeda do seu cartão. Tome nota disso e leia atentamente as instruções na tela do caixa eletrônico. Estas são taxas e serviços fornecidos pelo provedor de serviços do caixa eletrônico ATM. Como faço para solicitar a substituição do meu cartão Bybit físico?Se o seu cartão Bybit físico estiver danificado/não funcionar, ou você tiver relatado a perda do seu cartão Bybit físico, você pode solicitar a substituição do seu cartão Bybit seguindo as etapas aqui. Bybit Card & QR PayComo posso receber o QR Pay com um cartão Bybit?Para usar o QR Pay com um cartão Bybit, você deve ter um cartão virtual Bybit e estar localizado na região do Brasil. Quem é elegível para o QR Pay?Esta função está disponível apenas para usuários que tenham um Cartão Bybit no Brasil. Como faço para pagar com o QR Pay?Acesse o aplicativo da Bybit, toque na função do scanner, escaneie o QR code dinâmico com o valor do pagamento incorporado do negociador para fazer o pagamento. O QR Pay suporta digitalização ativa ou passiva?Atualmente, o QR Pay suporta apenas a verificação ativa, onde os usuários escaneiam o QR code dinâmico com valor de pagamento incorporado para concluir o pagamento. O limite de gastos com QR Pay está incluído no meu limite de gastos com cartão?O limite de gastos do QR Pay é separado dos limites de cartões virtuais e físicos. Para mais detalhes, visite a página Taxas e limites (cartão Bybit). Em quais circunstâncias posso gastar com o QR Pay?Você pode usar o QR Pay, a menos que sua conta Bybit e seu cartão Bybit estejam ativos ou você não tenha excedido o limite de gastos. O Bybit Pay suporta a dedução automática para pagamentos?Sim, o Bybit Pay suporta a dedução automática. O bônus do cartão Bybit pode ser usado para transações com QR Pay?Infelizmente, o bônus do cartão não pode ser usado para nenhuma transação de QR Pay. As transações do QR Pay estão incluídas nos gastos necessários para as recompensas para novos usuários no Brasil?As transações do QR Pay não estão incluídas nos gastos necessários para as recompensas para novos usuários no Brasil. Quanto tempo leva para concluir uma transação com o QR Pay?As transações de QR Pay são processadas em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana, independentemente das instituições envolvidas. Os pagamentos feitos via PIX são normalmente concluídos em segundos, tornando-se uma das formas de pagamento mais rápidas e eficientes do Brasil. No entanto, em alguns casos, o processamento pode levar até 40 segundos. Como posso diferenciar entre uma transação com cartão e uma transação com QR Pay no meu histórico de transações?No seu histórico de transações, as transações são rotuladas com diferentes nomes de tipo. Para QR Pay, o nome do tipo é QR Payment. Observe que, como o QR Payment é uma transação instantânea, ele aparecerá apenas na seção Transações e não em Autorizações. Quais são as possíveis mensagens de erro que posso encontrar ao usar o QR Pay e como posso resolvê-las? CenárioPossível motivo e soluçãoO usuário não tem o Cartão Brasil Toque em “Inscreva-se agora” para solicitar um Cartão Bybit. O QR Code é inválido Não há valor incorporado no QR CodeO QR Code foi pagoO QR Code expirouO QR Code não pode ser identificado por nossos parceiros bancáriosSe não for identificado, o pagamento também terá problemaLimite excedido Se você excedeu o limite de transação única (27.500 BRL), tente novamente amanhã.Se você excedeu o limite diário (27.500 BRL), tente novamente amanhã.Se você excedeu o limite mensal (137.500 BRL), tente novamente no próximo mês.Se você excedeu o limite anual (550.000 BRL), tente novamente no próximo ano. Controle de risco atingido Devido ao impacto do controle de risco, não podemos processar sua transação no momento por motivos de segurança. Tente novamente. Fundo insuficiente O fundo na conta de fundos é insuficienteVocê pode recarregar suas criptos/BRL diretamente ou transferir o fundo da CTU para a Conta de Fundos nesta página. Depois de transferir o fundo, clique em “Tentar novamente” para escanear o QRCode novamente.Erro de pagamento Na maioria dos casos, é porque o parceiro do banco rejeita essa transação. Se você tiver algum feedback sobre o Cartão Bybit, informe a nossa equipe de produtos aqui!...
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Perguntas frequentes: Copy Trading ProO que é o Copy Trading Pro?O Copy Trading Pro é um produto financeiro da Bybit que permite aos usuários (investidores) investirem em estratégias criadas por traders experientes, conhecidos como Pr...
Termos de Serviço de Utilização P2Pfees, notes) when placing advertisements. IV. Notice to Sellers:1. The Account owner's name you use for collecting the payment must be consistent with your registered name on Bybit. (The name...
Acordo Do Usuário Para Trading Pré-Mercadofees at the prevailing rate stipulated by us through the Platform as amended from time to time for the provision of the Services provided prior to the Order confirmation.Purchase PriceMeans the consid...
Declaração de Divulgação de Riscofees or charges imposed by the authorities in that market, including taxation levied by withholding at source. Tax law and practice regarding Digital Assets in certain countries may not be clearly est...
Custo da ordem (trading de Ferpétuos e Futuros)O que é o custo da ordem?O custo da ordem refere-se ao valor total de fundos necessários para enviar uma ordem. Os usuários sempre podem visualizar o custo da ordem na janela de criação ou confir...