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    P2P 交易常見問題解答
    bybit2025-08-13 19:24:21
    P2P 概覽與帳戶設定P2P 交易與付款方式P2P 安全與保全

    什麼是 Bybit P2P?

    Bybit P2P 是個操作簡單、安全可靠的點對點 (P2P) 交易平臺,方便買賣雙方使用者以最優協定價格完成交易。 請注意,Bybit 不在 P2P 頁面上提供買賣報價。

     

     

     

    Bybit 網頁端和 App 端是否均提供 P2P?

    是的。 Bybit 官網與 Bybit App 均提供 P2P 交易。

     

     

     

    我能否與其他國家/地區的使用者交易?

    可以。 只要能通過廣告方要求的法幣順利轉帳,即可與任意廣告方進行交易。

     

     

     

    P2P 交易是否需要身份認證 (KYC)?

    是的,執行 P2P 交易需要身份驗證 (KYC) 或業務 KYC。如需更多資訊,請參閱如何完成個人身份驗證 (KYC) 或企業 KYC 常見問題

     

     

     

    如何更改暱稱?

    昵稱一經設定將無法修改。

     

     

     

    如何管理我的 P2P 通知?

    您可以通過 P2P P2P 使用者中心控制 P2P 訂單和申訴的 App push、Telegram、 郵件和簡訊通知。

     

    a. 如何使用 App 推送通知設置 P2P 訂單通知?

    如果您已開啟通知切換,但仍未收到 App 推送通知,請確保您已在行動裝置的通知設置中開啟所有分組通知。

     

     

     

     

    b. 如何使用 Telegram 機器人設置 P2P 訂單通知?

    1. 前往 P2P 使用者中心頁面,點擊P2P 通知設置開啟 Telegram 通知,按照頁面上的提示將 Telegram 機器人綁定至您的帳戶。

    2. 完成綁定後,前往 Telegram,點擊聊天視窗中的“開始”按鈕,與綁定機器人開始首次聊天。

     

     

    注:

    • 訂單通知將通過已被綁定的機器人發送至您的 Telegram 帳戶。 請務必填寫正確的賬戶資訊。

    • P2P 業務的 Telegram 通知申請範圍包括訂單狀態通知和申訴單。

    • Telegram 通知僅為輔助功能。 打開 Telegram 通知後,使用者仍然需要至少打開一個額外的通知功能。

    • Telegram 帳戶 (@Bybit_Official_P2P_bot) 可以在 Bybit 官方驗證通道頁面上進行驗證。

     

     

    c. 如何管理 P2P 交易通知?

    通過 P2P 使用者中心,即可管理關於 P2P 訂單和申訴的 App 推送、電子郵件和簡訊等通知。

     

    如已開啟通知,但仍未收到 App 推送通知,請確保行動裝置通知設置中的所有分組通知均以開啟。

     

    如果電子郵件和簡訊接收出現問題,請參閱以下文章:

     

     

     

     

    如何匯出 P2P 訂單?

    點擊此頁面右上角的匯出按鈕,即可匯出 P2P 訂單的相關信息。 請注意,導出功能 僅在 Bybit 網頁端提供。

     

     

     

     

    能否下載 P2P 收據?

    是的,您可以透過點擊訂單清單頁面上的收據下載 P2P 訂單記錄。下載功能適用於已完成的訂單,收據只能從 Bybit 網站下載。

     

     

    註:每日限發 10 張收據,每張收據最多可下載 10 次。

     

     

     

    在哪裡可以找到匯出的 P2P 記錄? 

    您可以在訂單清單頁面上找到最近 7 天的歷史記錄,點擊右上角的匯出記錄即可導出。點選預覽按鈕,系統將產生一個 PDF 鏈接,供您預覽和下載。

     

     

     

     

    30 天訂單成交率如何計算?

    30 天訂單成交率的計算公式如下:

    訂單成交率 = 成單數 / 總訂單數 * 100%

     

    計算 30 天訂單成交率所用的成單數取自最近 30 天的交易記錄。

     

     

     

    取消訂單是否會影響訂單成交率?

    如果買家取消訂單,其訂單成交率會受到影響,而賣家的訂單成交率將不受影響。  但是,如果問題出在賣家一方,買家可在賣家原因項下選擇取消原因,由賣家承擔取消責任。 

     

    如果賣家承認訂單取消由自己的操作造成,買家的訂單成交率將不受影響,但賣家的訂單成交率會受到影響。 如果賣家不承認對訂單取消負有責任,買家則還有一次申訴機會。 請參考本指南,瞭解如何取消訂單和管理訂單成交率。

     

    注:超過取消次數上限后,P2P 交易功能將受限 24 小時。 請耐心等待限制解除。

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